Política de Frete e Entrega – BrazGol

A BrazGol realiza envios para todo o Brasil com segurança e acompanhamento do pedido.

1. Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam por um processo de separação, conferência e embalagem.

O prazo para processamento pode variar entre 1 a 5 dias úteis.

2. Forma de Envio

As entregas são realizadas através da Jadlog e outros parceiros logísticos quando necessário.

O prazo de entrega varia conforme a região do cliente e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.

3. Rastreamento do Pedido

Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

4. Tentativas de Entrega

A transportadora poderá realizar até 3 tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente.

Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou endereço incorreto/incompleto, o pedido poderá retornar ao centro logístico.

Nessas situações, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

5. Informações de Endereço

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

A BrazGol não se responsabiliza por atrasos ou problemas causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Possíveis Atrasos

O prazo de entrega pode sofrer alterações devido a fatores externos, como:

  • Greves
  • Condições climáticas
  • Alta demanda logística
  • Problemas operacionais da transportadora

Em qualquer situação, nossa equipe estará disponível para auxiliar no acompanhamento do pedido.

7. Pedido Entregue

Os pedidos serão considerados entregues após a confirmação de recebimento pela transportadora no endereço informado pelo cliente.

Caso haja qualquer problema com a entrega, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível.